Polityka Prywatności
§1. Administrator Danych Osobowych
1. Administratorem danych osobowych Użytkowników Serwisu Kanalizacja-Gdansk.pl jest Paweł Engler (Gdańsk, adres korespondencyjny udostępniany na żądanie drogą elektroniczną) (dalej: "Administrator").
2. Kontakt z Administratorem w sprawach związanych z ochroną danych osobowych możliwy jest pod adresem e-mail: kanalizacja-gdansk-pl@beep.pl.
§2. Zakres, cel i podstawy prawne przetwarzania danych
1. Dane eksploatacyjne i logi serwera: Podczas korzystania z Serwisu automatycznie zbierane są dane logów (adres IP, rodzaj przeglądarki, czas wizyty). Przetwarzanie to jest niezbędne do celów technicznych i zapewnienia bezpieczeństwa (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
2. Dane telekomunikacyjne (Call Tracking): W przypadku skorzystania z funkcji połączenia telefonicznego z Wykonawcą za pośrednictwem numerów wirtualnych udostępnionych w Serwisie, Administrator przetwarza dane dotyczące połączenia (numer telefonu dzwoniącego, data, godzina oraz czas trwania połączenia). Podstawą prawną jest prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na rozliczaniu usług z Wykonawcami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
3. Dane Wykonawców (Formularz zgłoszeniowy): W przypadku firm zgłaszających chęć dołączenia do katalogu poprzez "Panel wykonawcy", Administrator przetwarza dane podane w formularzu (nazwa firmy, adres e-mail, numer telefonu). Przetwarzanie to odbywa się w celu podjęcia działań przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz w celu prawnie uzasadnionego interesu polegającego na budowaniu bazy kontaktów biznesowych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
§3. Odbiorcy danych osobowych
1. Dane Użytkowników mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym je na zlecenie Administratora, w szczególności: dostawcom usług hostingowych, operatorom telekomunikacyjnym i dostawcom usług VoIP (obsługującym system przekierowań połączeń) oraz dostawcom narzędzi analitycznych.
2. W momencie zainicjowania połączenia telefonicznego, numer telefonu Użytkownika jest udostępniany docelowemu Wykonawcy realizującemu usługę hydrauliczną.
§4. Prawa Użytkownika
1. Zgodnie z RODO, Użytkownikowi przysługuje prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz przenoszenia danych.
2. Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych), jeśli uzna, że przetwarzanie jego danych narusza przepisy prawa.
§5. Pliki Cookies
1. Serwis korzysta z plików cookies (ciasteczek) w celach statystycznych, analitycznych oraz do zapewnienia prawidłowego działania interfejsu (np. zapisywanie preferencji filtrowania).
2. Użytkownik może samodzielnie zarządzać ustawieniami cookies z poziomu swojej przeglądarki internetowej.
§6. Okres przechowywania danych
1. Logi serwera przechowywane są przez czas niezbędny do administrowania Serwisem, nie dłużej niż 30 dni.
2. Logi z systemu Call Tracking (dane bilingowe) przechowywane są przez okres niezbędny do rozliczeń z Wykonawcami oraz zabezpieczenia ewentualnych roszczeń, zazwyczaj nie dłużej niż 3 lata.
3. Dane Wykonawców z formularza kontaktowego przechowywane są do momentu zakończenia negocjacji biznesowych, a w przypadku nawiązania współpracy – przez czas trwania umowy oraz po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa.